Claus de la logística en el comerç online

Descobreix i aprèn la importància de tenir controlat la logística dels enviaments i quin és el model més adequat per el teu projecte.

Descripció

El dinamisme de les vendes a través d’internet ha incrementat exponencialment la gestió de la logística, alhora de fer els enviaments dels productes. Disposar d’una bona plataforma logística que permeti gestionar amb la màxima rapidesa i seguretat lliuraments i devolucions de productes és un dels objectius que es volen assolir en aquest curs.

Programa

 Hola!

• Introducció
• Funcionament del Curs

• 1.1 Introducció al mòdul
• 1.2 Software

Mòdul 2: Processos

• 2.1 Introducció
• 2.2 Procés de Comanda
• 2.3 Procés d'Enviament
• 2.4 Procés de Lliurament
• 2.5 Procés de Control

• 3.1 Introducció
• 3.2 Entrega Directa
• 3.3 Logística Inversa
• 3.4 Entrega en Delegació
• 3.5 DropShipping
• 3.6 Enviaments creuats
• 3.7 Logística Integrada
• 3.8 Logística Grans Volums
• 3.9 Punts de recollida

Mòdul 4: Devolucions, canvis i incidències

• 4.1 Els "Culpables"
• 4.2 APP
• Fi de curs

Professorat

Lluís Serra és professor en màrqueting Digital, Comerç Electrònic i Xarxes Socials a diferents universitats i entitats públiques. També forma comerços que entenen la formació com una forma de provocar canvis en el comportament. CEO & Fundador de Lluís Serra Training Group y Teoría Diagonal. Conferenciant, Asesor i Provocador Digital. http://lluisserra.com/

Altres

• Podràs fer el curs al teu ritme, sense preses
• Vídeos tutorials, material descarregable i exercicis voluntaris
• Fòrum per atendre dubtes i disposar d’una comunitat entre usuaris i professors
• Certificat al finalitzar al curs
• Adaptat a diferents dispositius