Compra Eixample

Compra Eixample
Les millors activitats del sector
Agenda Actividades

Millora la relació amb els teus clients i en fomenta la recurrència de compra

· Quan? 30 de novembre de 2021
· Hora? De 16:00h a 17:00h

El CRM (gestió de la relació amb els clients, per les sigles en anglès) resulta ser una de les eines fonamentals a causa de la forta competència que poden trobar les empreses a internet per captar nous clients i posteriorment fidelitzar-los per maximitzar el seu CLTV (valor de vida del client, per les sigles en anglès).

Per això és imprescindible definir de manera precisa estratègies i accions destinades a facilitar la interacció amb clients i brindar-los una experiència personalitzada, és a dir, definir estratègies de màrqueting relacional. Això ens ajudarà a fomentar els processos de maduració de l'usuari, conegut en anglès com a lead nurturning, per avançar en el coneixement dels nostres clients i poder ajustar l'oferta de productes o serveis que promocionem.

En aquesta sessió analitzarem com alimentar el coneixement del client mantenint punts de contacte amb el pas del temps, optimitzant la relació amb els clients per fidelitzar-los i incrementar-ne la recurrència de compra.

A càrrec de...

  • Ángel Plaza  Digital Marketing Specialist a RocaSalvatella.

Hub Empresa. Banc Sabadell

Qui Som

Compra Eixample és la primera plataforma de comunicació de promocions, ofertes i descomptes a mida del comerç de proximitat de l’Eixample. Una iniciativa innovadora i única a la ciutat de Barcelona, ideada pels comerços de totes les associacions que han creat COMPRA EIXAMPLE: CorEixample, Encantsnous Eix Comercial, Fort Pienc Eix Comercial, Gaudi Comerç, Eix Comercial Sagrada Família i Sant Antoni Comerç.

compraeixample.cat pots trobar detallats els directoris dels establiments associats, l'agenda de totes les nostres activitats: fires, mostres, desfilades..., aixó com informació sobre el comerç de proximitat i sobre les associacions que integren COMPRA EIXAMPLE.

Notícies
27.09.2022
Formes de protegir la xarxa wifi del teu comerç
La protecció de la xarxa wifi del teu comerç és una de les primeres mesures que has d'implementar per intentar mitigar o evitar els danys que provoquen els ciberdelinqüents. Segueix aquests consells per garantir-ne la...
+ info
27.09.2022
Què és el cross-selling i com implementar-ho?
Augmentar les vendes és lobjectiu principal de tots els comerços. En aquest post t'expliquem com implementar una estratègia de cross-selling per optimitzar els resultats del teu e-commerce, aconseguint assolir aquest important...
+ info
Botiga del Mes
Gigamesh, la meca de la ciència ficció i la literatura fantásticaGigamesh, la meca de la ciència ficció i la literatura fantástica
Gigamesh, la meca de la ciència ficció i la literatura fantástica

Un dels establiments més singulars de l'Eixample és Gigamesh. Una botiga única. Un paradís per als amants de la ciència ficció, la literatura fantàstica i els jocs no electrònics. Ubicada al número 8 del carrer Bailèn, al territori de l’ Eix Fort Pienc, durant tots els seus anys d'existència, ja van per 35, no ha deixat de créixer en oferta, en espai i en popularitat, esdevenint, avui, llibreria de...

Llegir més
Carregant...
x
X