WhatsApp Business: aprèn a vendre a través de Whatsapp

Whatsapp ens ha obert una nova porta amb l'arribada de Whatsapp Business. Ens permet anar més enllà i ens dóna l'oportunitat d'un seguit de coses que poden suposar un nou canal de venda per al nostre negoci. En aquest curs coneixerem aquesta eina i veurem amb detall com l'hem de fer servir. Per fer aquesta formació és important haver fet abans el curs "Com fer servir Whatsapp com a eina de màrqueting" o dominar la creació i gestió de llistes de difusió i les seves especificitats. Aquest curs es divideix en dues sessions de dues hores cadascuna. En aquestes dues sessions aprendràs a gestionar i etiquetar els teus contactes per fer campanyes segmentades, a fer el catàleg dels teus productes a Whatsapp, descobriràs com fer missatges automatitzats i aprendràs a interpretar les estadístiques que ofereix l'eina.

Objectius

IMPORTANT: Aquesta activitat es divideix en multisessions. S'impartiran de manera virtual en streaming a través de la plataforma gratuïta Microsoft Teams. Les persones inscrites rebran per correu electrònic un enllaç únic amb la invitació i les instruccions d'accés abans de l'inici de la primera sessió.

• Descobrir què ens ofereix Whatsapp Business.
• Aprendre a etiquetar i segmentar.
• Aprendre a fer un catàleg.
• Dominar la comunicació amb la clientela amb aquesta eina.

Temari

1 - Instal·lació

2 - Perfil d'empresa

3 - Missatges automatitzats

4 - Accessos directes

5 - Gestió de contactes

6 - Catàleg

7 - Estadístiques

8 - Telèfon fix