Com crear una aplicació mòbil si tens una pime

Estar a prop dels clients és fonamental per créixer com a negoci. I, encara que hi ha nombroses possibilitats per connectar amb la teva audiència, crear una aplicació pròpia per a la teva pime és una de les que més destaca.

Si busques conèixer els beneficis que pot aportar una aplicació mòbil, els seus possibles reptes i alguns consells per crear-la, en aquest article te'ls comptem.

Sabies que a la botiga de Google Play Store hi ha gairebé 3 mil milions d'aplicacions disponibles? I, a l'App Store d'IOS més de 1,7 milions. Són xifres de vertigen, sobretot si tenim en compte que aquestes plataformes, tot i ser les més conegudes, són només dues entre totes les que hi ha a nivell mundial.

Per aquesta raó, una de les preguntes que t'has de fer com a pime o autònom, és la necessitat de comptar amb la teva pròpia aplicació mòbil. I no, no són exclusives per a les grans empreses. Amb l'avenç i la millora de les tecnologies, cada cop més pimes i autònoms estan optant per desenvolupar la seva pròpia app per millorar-ne la visibilitat i connectar amb els seus clients d'una manera més directa i personalitzada.

Per què comptar amb una aplicació mòbil?

Si estàs llegint això probablement sàpigues què és una aplicació mòbil i tinguis almenys 3 instal·lades en algun dispositiu, així que ens podem saltar les definicions.

Tot i això, hem d'analitzar les facilitats que aquestes aplicacions t'aporten com a client oi?, ja sigui per connectar amb els teus familiars, demanar menjar a domicili, mantenir-te al dia amb les notícies mundials o comprar alguna cosa que necessites urgentment sense sortir de casa.

Ara pensa com a amo, director o empleat d'una pime, tenir una aplicació t'aportarà molts altres beneficis, entre els quals trobem:

• Millora el posicionament i la imatge de marca: comptar amb una app funcional i ben dissenyada pot ajudar-te a donar a conèixer la teva pime, així com mostrar una imatge actualitzada i innovadora.
• Permet la recopilació de dades: podràs conèixer com interactuen els usuaris amb el teu contingut, quines seccions els interessen més, quins són els productes menys visitats. D'aquesta manera podreu prendre millors decisions.
• Accessibilitat total: una aplicació és més fàcil d'accedir que una pàgina web, per tant, els clients podran connectar-se en qualsevol moment i lloc. Això augmentarà la possibilitat de vendes i millorarà lexperiència.
• Millora de la comunicació: les apps donen la possibilitat d'enviar notificacions als usuaris. D'aquesta manera, i sense incórrer en el correu brossa, podràs posar-te en contacte amb ells, oferint-los promocions i/o novetats i impulsant la fidelització.

Però, encara que tots aquests beneficis siguin molt cridaners, crear i mantenir una aplicació mòbil pot requerir molt de temps i recursos. Per això, el primer que has de pensar és si realment cal una aplicació.

Per resoldre aquesta pregunta hauràs de tenir clara quina serà la finalitat de la teva app. Aquesta pot servir de portal de compres si ets un e-commerce, o de gestió de cites si la teva pime s'encarrega de prestar serveis. I, no només ha d'estar centrada en el teu públic, també podria tractar-se d'una aplicació per a la gestió interna del teu negoci. D'aquesta manera podries controlar aspectes com la formació dels teus empleats o l'estoc disponible.

També necessitaràs avaluar les necessitats dels teus clients, així com del teu negoci. Per exemple, podràs analitzar si els teus usuaris prefereixen interactuar amb el teu negoci a partir de dispositius mòbils o si estan disposats a instal·lar una aplicació. Alhora, pots fer un benchmark de mercat, analitzat si els teus competidors més propers compten amb aplicacions mòbils i com destacar entre ells.

Pot ser que aquest estudi sigui favorable, però encara queda una darrera pregunta que serà fonamental: Disposes dels recursos necessaris?

Si la resposta és un sí, aleshores pots procedir al desenvolupament de la teva aplicació. T'expliquem com!

Com pots crear la teva app?

• Estableix objectius

Com no pot ser altrament, el primer pas serà establir els teus objectius. Per això, hauràs de tenir en compte aspectes com:

- Quina serà la funció principal de la teva aplicació.
- A quina plataforma serà llançada.
- Quins recursos i terminis hi destinaràs.
- Quin serà lequip encarregat de la seva producció.
- Quina serà la promoció posterior al llançament.

• Crea un prototip

El segon que hauràs de fer és treure un llapis i un paper i posar-te a dibuixar (també pots utilitzar eines digitals com ara Figma o Prototype). Tenir una idea de com es veurà la teva pàgina web és fonamental per saber on començar a programar-la. I, si estàs en un bloqueig creatiu sempre pots cercar inspiració en plataformes com Pinterest.

• Comença a desenvolupar

Crear una aplicació des de zero pot ser una tasca complicada i, la presència d'un desenvolupador al vostre equip, aconseguirà simplificar-la.

No obstant això, avui dia hi ha nombrosos programes que et permeten crear aplicacions sense necessitat de saber programar. Te'n presentem algunes:

• AppyPie: et permetrà crear aplicacions tant per a Android com per a IOS, a més podràs seleccionar el teu tipus de negoci per obtenir les opcions més adequades. Disposaràs de nombroses plantilles que podràs personalitzar al teu gust amb elements ja creats.

La seva subscripció inclou diferents plans situats entre els 14€ i els 60€ al mes per aplicació, a més d'una versió gratuïta. Entre les diferències, hi ha els canals d'atenció al client, a possibilitat de crear només per a Android o també per a IOS i la quantitat de descàrregues possibles al mes.

• ScoreApps: amb la seva senzilla interfície i tutorials podràs crear tota mena d'aplicacions tant per a Android, IOS o PWAs. A més, compta amb nombroses plantilles per a comerços, cursos en línia, gestió de reserves i moltes tipologies més que podràs personalitzar.  El vostre fitxer d'elements farà que crear una app sigui tan fàcil com arrossegar i deixar anar les funcions que més us interessin.

En funció de les teves necessitats, podràs triar un pla de 79€ al mes per al desenvolupament de la teva aplicació, o passar a 149-199€ al mes si vols crear una pàgina web i funnels de venda. Per assegurar que aquesta plataforma et funciona, comptes amb una prova gratuïta.

• WIX: la famosa plataforma de desenvolupament web, també compta amb una versió per a aplicacions. El vostre panell de permetrà crear de forma molt intuïtiva aplicacions per a Android i IOS. A més, un cop publiquis l'app, se sincronitzarà amb el panell perquè puguis aplicar canvis de forma automàtica.

Els seus plans comprenen des dels 11€ fins els 149€ al mes. L'elecció d'un i de l'altre dependrà dels teus objectius, com ara interactuar amb la teva audiència, o expandir la teva marca i les necessitats del teu negoci.

• Realitza proves

Quan tinguis creada l'aplicació, comença a testejar-la. Mitjançant un grup reduït d'usuaris podràs comprovar si hi ha errors i fins i tot aplicar suggeriments dels que no t'havies adonat amb anterioritat.

• Llançament

Va arribar el moment de la veritat. Assegureu-vos que tot està correcte i tria bones paraules per a la descripció de la teva aplicació. Quan estiguis preparat, podràs publicar-la a les plataformes que hagis escollit.

Recordeu que les subscripcions de creador a cada plataforma de descàrrega d'aplicacions són diferents:

- Google Play Store: pagament únic de 25€.
- App Store: pagament anual de 99€.

• Anàlisi:

Mesurar els KPIs clau de la teva aplicació, així com avaluar-ne el rendiment de forma contínua, serà clau per assegurar-ne el funcionament correcte. Encara que hi ha nombroses plataformes de mesura, Google Analytics destaca per ser gratuïta i estar disponible tant per a pàgines web com per a aplicacions de IOS i Android.

Recorda que crear una app és un repte, però amb una bona planificació i les eines correctes, es podrà convertir en una gran oportunitat per a la teva pime.