Identitat de marca digital: claus per destacar entre la competència

La identitat de marca digital no és només un logotip atractiu o un eslògan enganxós; és l'essència mateixa de com una empresa es presenta i es percep en un mercat cada cop més saturat.  

T'expliquem les claus per desenvolupar una identitat de marca digital que no només capti l'atenció, sinó que també connecti emocionalment amb el públic objectiu.

Què és la identitat de marca?

És el conjunt d'elements visuals, emocionals i comunicatius que una empresa utilitza per presentar-se i diferenciar-se'n d'altres. Inclou aspectes com ara el logotip, el to de veu i els valors de l'empresa.  

En resum, és com una marca es percep i es reconeix al mercat. 

Quins són els beneficis de tenir una identitat de marca? 

Aconseguir una identitat de marca sòlida és essencial en diversos aspectes. En primer lloc, la consistència en lús de logotips, colors i tipografia permet que els consumidors identifiquin i recordin la marca amb facilitat. Aquest reconeixement és crucial en un mercat saturat on les marques competeixen constantment per latenció del consumidor 

A més, la coherència visual i comunicativa projecta professionalisme i fiabilitat, cosa que incrementa la confiança dels consumidors en la marca.  

Quan una marca manté una imatge coherent, els consumidors tendeixen a confiar més en ella, cosa que es tradueix en més lleialtat. Aquesta no només es tradueix en compres recurrents, sinó també en recomanacions a altres clients potencials. 

Una identitat ben definida també ajuda a la diferenciació. Ben executada permet que la marca es distingeixi dels competidors, capturant l'atenció i l'interès del públic objectiu. 

Finalment una identitat de marca ben alineada facilita una comunicació clara i efectiva. Quan tots els elements de la marca estan en sintonia, el missatge que es transmet és més potent i comprensible, cosa que enforteix la connexió amb el públic i millora la percepció general de la marca. 

Però, quins són els elements de la marca? T'ho expliquem a continuació.

Elements clau de la identitat de marca  

Per construir una identitat de marca sòlida i coherent, és fonamental enfocar-se a certs elements clau que, en conjunt, reflecteixen l'essència i els valors de la marca. Entre ells, es diferencien: 

• Visuals: inclou el logotip, els colors o la tipografia. Són els elements més recognoscibles d'una marca. Una marca potent és aquella que amb una ullada es pot reconèixer per un tros del logotip o per una tipografia característica. 
• Comunicatius: tant l'eslògan com el to dels portaveus és capaç de generar una afiliació del públic a partir d'un discurs coherent i diferenciat.
• Experiència del client: la identitat de marca no només ha de buscar un reconeixement al mercat sinó oferir un servei òptim que els clients valorin i es converteixin en ambaixadors de la marca. 

Ara que ja coneixeu els elements clau per construir una bona identitat de marca, us expliquem els passos que heu de seguir. 

Passos per construir una imatge de marca

Per desenvolupar una imatge de marca coherent i atractiva, cal seguir certs passos estratègics com els següents: 

• Definir la missió i els valors: establir la missió, la visió i els valors fonamentals de la marca. Aquests principis guiaran totes les decisions de branding.
• Investigació de mercat: comprendre el mercat, els competidors i el públic objectiu. Incloent-hi, anàlisi de tendències, necessitats del client i punts de diferenciació.
• Desenvolupar la identitat de marca: decidir com vols que es percebi la teva marca. S'ha de definir el to de veu, l'estil de comunicació i la imatge que voleu projectar. 
• Crear els elements visuals: dissenyar el logotip, triar la paleta de colors, seleccionar-ne la tipografia i l'estil visual general. Aquests elements han de ser coherents i reflectir els valors de la marca. Però també han de ser distintius i escalables per adaptar-se al món digital.
• Desenvolupar un eslògan: crear una frase curta i memorable que capturi l'essència de la marca. Si el teu eslògan és fàcil de recordar només amb aquest, el públic és capaç de reconèixer la marca sense necessitat d'esmentar-la directament. El plaer de conduir de BMW, o El lloc més feliç del món de Disneyland, són exemples d'eslògans que han obtingut un reconeixement gairebé universal.
• Establir directrius de marca: documentar totes les decisions de branding a un manual de marca. Com fer servir el logotip, els colors, la tipografia i el to de veu en diferents contextos.
• Aplicar la identitat de marca: implementar la identitat de marca a tots els punts de contacte, com ara el lloc web, les xarxes socials, l'empaquetat de productes i la publicitat.
• Monitoritzar i ajustar: s'ha d'avaluar regularment com es percep la marca i fer ajustaments segons calgui per mantenir la coherència i rellevància. 

Coneix el cas d'Airbnb