Search Experience Optimization (SXO): on convergeixen SEO i UX

L'optimització de l'experiència de cerca (SXO) és un concepte que combina les millors pràctiques de l'optimització de motors de cerca (SEO) amb l'experiència de l'usuari (UX).

L'SXO no només cerca que els usuaris et trobin fàcilment, sinó que també gaudeixin de la seva visita, se sentin benvinguts i trobin exactament el que busquen. Aprèn com implementar-ho en aquest article!

Què és el SXO?

El SXO és levolució natural del SEO, integrant aspectes de la UX per crear una experiència de cerca més completa i efectiva. Mentre que el SEO tradicional se centra en factors com les paraules clau i els backlinks per millorar el rànquing en els motors de cerca, el SXO posa un èmfasi addicional a les interaccions dels usuaris quan troben el contingut que estan buscant.

Amb un enfocament en el recorregut dels clients tracta que aquests sentin una dedicació del desenvolupador a fer el contingut intuïtiu i accessible. A llarg termini, el principal objectiu de l'SXO és crear una imatge positiva del teu negoci. Això significa no només atraure visitants, sinó també convertir-los en clients lleials i ambaixadors de la marca.

Elements que influeixen a l'SXO

Per a una estratègia efectiva de SXO has de tenir en compte diversos factors:

• Velocitat de càrrega: si el teu lloc web triga molt a carregar el més probable és que els usuaris es capgirin. Un web que carrega ràpidament millora lexperiència de lusuari i redueix la taxa de rebot.
• Disseny receptiu: assegurar-se que la teva pàgina web sigui accessible, atractiva i funcional a dispositius mòbils és essencial, ja que cada vegada més percentatge del trànsit prové d'aquests dispositius.
• Contingut de qualitat: el contingut ha de ser rellevant, útil i fàcil d'entendre. SEO, sinó que també manté els usuaris interessats i els incita a consumir més a la teva plataforma.
• Interfície d'usuari (UI): els colors, les fonts i tots els elements de la teva web s'han d'alinear per crear una interfície intuïtiva i fàcil de navegar, amb l'objectiu de millorar l'experiència de l'usuari i facilitar-ne la conversió.
• Optimització de la taxa de conversió (CRO): implementa tècniques que facilitin i fomentin la conversió de visitants en clients, com ara crides a l'acció clares i formularis simples. Però no prometis coses que no pots complir ja que un client insatisfet és molt pitjor que un visitant decebut.

Aplicacions pràctiques per millorar el SXO de la teva pime

Per a les pimes, implementar una estratègia de SXO pot semblar un desafiament, però hi ha diverses pràctiques que poden ajudar a millorar significativament lexperiència de cerca i la satisfacció de l'usuari:

• Optimitza el contingut: assegura't que totes les teves pàgines tinguin tant les imatges com altres continguts amb el mínim pes possible sense perdre qualitat. Això és essencial perquè els motors de cerca indexin en les primeres posicions a la teva web. Utilitza paraules clau rellevants, però també enfoca't en la llegibilitat i la utilitat del contingut.
• Millora de la velocitat: utilitza eines com Google PageSpeed Insights o Seobility per identificar i solucionar problemes que alenteixen el teu lloc web.
• Anàlisi de l'experiència de l'usuari: utilitza eines com Google Analytics, Google Search Console i Hotjar per entendre com els usuaris interactuen amb el teu lloc i on poden trobar problemes. Adopta un disseny receptiu que s'adapti a diferents mides de pantalla i dispositius.
• Proves A/B: realitza proves A/B per identificar quins canvis en el disseny o contingut poden millorar la taxa de conversió.

Eines per desenvolupar un bon SXO

Entre les eines gratuïtes en trobem dues de Google, en ser el cercador d'internet més important és essencial que el teu rendiment sigui excel·lent. Ambdues eines són complementàries, cadascuna amb les seves fortaleses i enfocaments:

• Google Search Console: permet una monitorització i millora de la visibilitat de la teva pàgina web als resultats de cerca de Google. T'ajuda a identificar i solucionar problemes d'indexació amb dades sobre les paraules clau que porten trànsit al vostre lloc. T'alerta sobre problemes de seguretat i usabilitat mòbil.
• Google Analytics: Analitzar el comportament dels usuaris dins del teu lloc web mitjançant dades detallades de les pàgines vistes, temps al lloc i taxa de rebot. A més, us proporciona les fonts de trànsit, conversions i característiques de l'audiència.

Finalment, Hotjar és una altra eina excel·lent per a l'SXO, ja que ofereix dades per entendre i millorar l'experiència de l'usuari al teu lloc web. Les seves funcions principals inclouen:

• Mapes de calor: visualitza on els usuaris fan clic, es desplacen i mouen el cursor.
• Enregistraments de sessions: permet veure com els usuaris interactuen amb el teu lloc web en temps real.
• Enquestes i comentaris: recull opinions directes dels usuaris.
• Entrevistes amb usuaris: facilita la connexió directa amb els usuaris per obtenir feedback detallat.

El Search Experience Optimization (SXO) és una estratègia efectiva que combina el millor del SEO i la UX per crear una experiència de cerca més completa i efectiva. Per a les pimes, implementar pràctiques de SXO pot millorar significativament la satisfacció de lusuari, augmentar la retenció de visitants i, en última instància, impulsar les conversions.

En enfocar-se en la velocitat del lloc, el disseny responsiu, el contingut de qualitat i l'optimització de la taxa de conversió, les pimes poden aprofitar el SXO per créixer i prosperar al competitiu món digital.

A punt per millorar l'experiència dels usuaris a la teva web? No esperis més i comença el teu viatge amb SXO!