Tens una farmàcia? Coneix les eines digitals que necessites
23 de juliol de 2024
La digitalització i la innovació tecnològica estan tenint un gran impacte al sector de la salut. Han sorgit noves tècniques de diagnòstic, maquinària més potent i fins i tot la intel·ligència artificial ha adquirit més rellevància en aquest camp.
Però, com es pot aplicar la digitalització a una farmàcia? En aquest post, et donem les claus perquè sàpigues com pots impulsar el teu negoci.
Durant els darrers anys, el sector farmacèutic ha tingut un gran impuls gràcies al desenvolupament tecnològic, especialment després de la pandèmia del COVID-19, que va obligar a digitalitzar nombrosos processos com, per exemple, la recepta electrònica.
De fet, un estudi d'AIO Health Pro mostra l'efecte que la pandèmia va tenir sobre l'adopció d'eines digitals a les farmàcies. Aquests resultats reflecteixen que una gran part de les entrevistades (33,5%) van començar a implementar aquestes tecnologies en els darrers 5 anys, mentre que un 11,8% les van incorporar durant el darrer any. És important destacar que totes les persones enquestades van respondre que la digitalització està entre els plans de futur.
A l'enquesta, també es veu reflectit que un 29,4% de les farmàcies encara no han implementat cap mesura de digitalització, però sí que es troba entre els seus plans en un futur proper.
Si ets daquelles persones que vol començar a digitalitzar la seva farmàcia o estàs buscant noves tècniques per transformar el teu negoci, a continuació, et mostrarem les claus per aconseguir-ho. Continua llegint!
Reptes i beneficis de la digitalització al sector farmacèutic
Són molts els beneficis que la tecnologia ofereix a les farmàcies. I, molt aviat, els podràs descobrir. Abans, però, és important destacar que, a l'hora d'implementar noves eines digitals, has de tenir en compte aquests desafiaments:
- La regulació i el compliment normatiu que afecten el sector farmacèutic per garantir la seguretat dels pacients poden produir un desenvolupament tecnològic més lent.
- La integració de sistemes de dades pot esdevenir una tasca molt complexa si no es disposen de les eines adequades.
- La seguretat i protecció de dades són aspectes clau per protegir la gran quantitat d'informació confidencial existent.
- Els costos associats que requereixen una alta inversió inicial, tant per adquirir la tecnologia necessària com per contractar i formar un personal especialitzat.
Tot i això, com hem vist anteriorment, val la pena dedicar temps i esforç a superar aquests reptes a causa de la quantitat d'avantatges que la digitalització pot aportar a les farmàcies. Des d'una millor eficiència operativa fins a més reconeixement a internet. Te les comptem!
- Millores en la recerca i el desenvolupament: gràcies als avenços en definició de tractaments o pràctiques de laboratori, podràs destinar els teus recursos de recerca d'una manera més eficient.
- Suport a la gestió d'estoc: la recepció i enviament de mercaderia pot ser tediosa, sobretot quan es tracta de grans quantitats de subministrament. Amb tecnologies avançades com l'IoT o l'ERP, podràs mantenir un millor seguiment i control de les comandes.
- Augment en l'eficiència operativa: l'automatització de tasques quotidianes i repetitives pot ser especialment útil per alliberar el personal i que es puguin dedicar a altres tasques de més importància. Per exemple, podeu implementar un CRM.
- Major reconeixement: si vols destacar entre la teva competència és essencial tenir una bona presència en línia. Pots començar creant les teves pròpies xarxes socials i, posteriorment, obrir la teva pròpia botiga en línia.
Eines que us ajudaran en la transformació digital
Ara que ja t'has endinsat al món de la digitalització i les claus que pot suposar per a una farmàcia, et presentem algunes de les eines que pots utilitzar per millorar els processos de la teva pime:
- PharmaDate: un programari que et permetrà contactar amb el teu laboratori i fer totes les gestions de forma digital i automàtica. A més, us ajudarà a fer campanyes comercials i rendibilitzar els vostres anuncis publicitaris.
- PharmaMe: una solució ERP que integra Microsoft Azure i que facilita el control sobre tots els processos del teu negoci, com ara la fabricació de producte, logística, gestió de despeses, e-commerce i moltes altres opcions.
- Farmatic: una eina enfocada a fer més àgils i senzills tots els processos que conformen la gestió de la teva farmàcia. Podràs gestionar les vendes, clients, caixa i compres.
- Nixfarma: un programa que t'ajudarà a avaluar tots els aspectes de la teva farmàcia per poder gestionar-los de forma correcta i prendre decisions de negoci adaptades a la teva situació.
- Win-Unycop: un sistema de gestió i optimització que permet mantenir un control sobre els principals indicadors de la teva farmàcia i fer avaluacions respecte a la resta del sector. A més, permet gestionar els teus productes o fer campanyes de màrqueting.
Recorda que hi ha altres eines com Excel que poden ser de gran ajuda per a la gestió del teu negoci. Perquè res no se t'escapi!
Com heu pogut veure, la tecnologia té una gran influència sobre el sector farmacèutic i, malgrat els reptes que es poden presentar per a les petites empreses, és una tendència que aportarà grans avantatges al teu negoci i que continuarà creixent en el futur.