Claves de la logística en el comercio en línea

Descubre y aprende la importancia de tener controlado la logística de los envíos y cuál es el modelo más adecuado para tu proyecto.

Descripción

El dinamismo de las ventas a través de internet ha incrementado exponencialmente la gestión de la logística, al tiempo de hacer los envíos de los productos. Disponer de una buena plataforma logística que permita gestionar con la máxima rapidez y seguridad entregas y devoluciones de productos es uno de los objetivos que se quieren alcanzar en este curso.

Programa

 Hola!

• Introducción
• Funcionamiento del Curso

• 1.1 Introducción al módulo
• 1.2 Software

Módulo 2: Procesos

• 2.1 Introducción
• 2.2 Proceso de Pedido
• 2.3 Proceso de Envío
• 2.4 Proceso de Entrega
• 2.5 Proceso de Control

• 3.1 Introducción
• 3.2 Entrega Directa
• 3.3 Logística Inversa
• 3.4 Entrega en Delegación
• 3.5 DropShipping
• 3.6 Envíos cruzados
• 3.7 Logística Integrada
• 3.8 Logística Grandes Volúmenes
• 3.9 Puntos de recogida

Módulo 4: Devoluciones, cambios e incidencias

• 4.1 Los "Culpables"
• 4.2 APP
• Fin de curso

Profesorado

Lluís Serra es profesor en marketing Digital, Comercio Electrónico y Redes Sociales en diferentes universidades y entidades públicas. También forma comercios que entienden la formación como una forma de provocar cambios en el comportamiento. CEO & Fundador de Lluís Serra Training Group y Teoría Diagonal. Conferenciante, Asesor y Provocador Digital. http://lluisserra.com/

Otros

• Podrás hacer el curso a tu ritmo, sin prisas
• Vídeos tutoriales, material descargable y ejercicios voluntarios
• Foro para atender dudas y disponer de una comunidad entre usuarios y profesores
• Certificado al finalizar el curso
• Adaptado a diferentes dispositivos