WhatsApp Business: aprende a vender a través de Whatsapp

Whatsapp nos ha abierto una nueva puerta con la llegada de Whatsapp Business. Nos permite ir más allá y nos da la oportunidad de una serie de cosas que pueden suponer un nuevo canal de venta para nuestro negocio. En este curso conoceremos esta herramienta y veremos con detalle cómo la debemos usar. Para hacer esta formación es importante haber hecho antes el curso "Cómo utilizar Whatsapp como herramienta de marketing" o dominar la creación y gestión de listas de difusión y sus especificidades. Este curso se divide en dos sesiones de dos horas cada una. En estas dos sesiones aprenderás a gestionar y etiquetar tus contactos para hacer campañas segmentadas, a hacer el catálogo de tus productos a Whatsapp, descubrirás cómo hacer mensajes automatizados y aprenderás a interpretar las estadísticas que ofrece la herramienta.

Objetivos

IMPORTANTE: Esta actividad se divide en varias sesiones. Se impartirán de manera virtual en streaming a través de la plataforma gratuita Microsoft Teams. Las personas inscritas recibirán por correo electrónico un enlace único com la invitación y las instrucciones de acceso antes del inicio de la primera sesión.

• Descubrir que nos ofrece Whatsapp Business.
• Aprender a etiquetar y segmentar.
• Aprender a hacer un catálogo.
• Dominar la comunicación con la clientela con esta herramienta.

Temario

1 - Instalación

2 - Perfil de empresa

3 - Mensajes automatizados

4 - Accesos directos

5 - Gestión de contactos

6 - Catálogo

7 - Estadísticas

8 - Teléfono fijo