Whatsapp como herramienta de marketing

Whatsapp es actualmente una aplicación presente en más del 90% de los móviles de España. ¿Pueden las empresas utilizar esta herramienta tan presente en nuestras vidas como herramienta de marketing? La respuesta es sí. En este curso veremos cómo se debe usar Whatsapp para hacer campañas de marketing, como hacer listas de difusión, limitaciones de Whatsapp, etc.

IMPORTANTE: Esta actividad se impartirá de manera virtual en streaming a través de la plataforma gratuita Microsoft Teams. Las personas inscritas recibirán por correo electrónico el enlace con la invitación y las instrucciones de acceso antes del inicio de la sesión.

Objetivos

• Saber para qué me puede servir Whatsapp en mi negocio.
• Aprender a usarlo para atención al cliente.
• Descubrir las claves básicas para hacer campañas de marketing con esta aplicación.
• Aprender a hacer y gestionar listas de difusión.

Temario

- Datos y contexto
- Herramienta de fidelización
- Atención al cliente
- Listas de difusión
- Pasos para hacer una campaña MK
- Limitaciones

• Duración: 1 sesión
• Precio: Esta actividad es gratuita
• Nivel: Especializada
• Tema: Márqueting y comunicación