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Información al usuario de Compra Eixample

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Información al usuario de Compra Eixample

Presentación
COMPRA EIXAMPLE está constituida por las asociaciones del EIXAMPLE de Barcelona, Gaudí Comerç, Encants Nous Eix Comercial, Eix Comercial la Sagrada Família, Cor Eixample, Eix Fort Pienc i Sant Antoni Comerç para promocionar la actividad comercial de sus comercios con la colaboració de la Oficina de Promoción Económica del Distrito del EIXAMPLE y premiar la fidelidad y confianza de los consumidores. COMPRA EIXAMPLE gestiona y es responsable del sitio web www.compraeixample.cat donde encontrará toda la información relativa a las actividades, iniciativas, promociones, sorteos y descuentos que organice COMPRA EIXAMPLE para premiar la fidelidad de los consumidores de los comercios y de los servicios del EIXAMPLE de Barcelona. Además el usuario que se registre podrá recibir periódicamente una Newsletter con toda esta información.

A COMPRA EIXAMPLE, el usuario encontrará información de las actividades de las asociaciones de comerciantes y sus asociados, ofertas y descuentos en la campaña del mes, ofertas y promociones genéricas y sorteos mensuales.  Estos sorteos se regularán por las BASES GENERALES DE “SORTEJOS Y PROMOCIONS” DE COMPRA EIXAMPLE PERIODO 2015-2016, prorrogadas a 2017, que se pueden consultar a continuación.

Ofertas, descuentos y promociones
Desde el sitio web www.compraeixample.cat y a través del newsletter, COMPRA EIXAMPLE comunicará  las ofertas, descuentos y promociones de los comercios vigentes en dicho mes. Los usuarios que lo deseen podrán seleccionar la oferta, descuento y/o promoción a la que quieren participar y por correo electrónico recibirán de COMPRA EIXAMPLE los detalles de las ofertas y los comercios o servicios donde poder disfrutar de las ofertas, descuentos o promociones. El usuario acudirá con este e-mail al comercio o servicio ofertador y este le atenderá  cumpliendo todas las condiciones de la oferta publicada a COMPRA EIXAMPLE.

El comercio o servicio que tenga vigente una oferta, descuento o promoción se obliga a servir al usuario la oferta, descuento o promoción cumpliendo las características publicadas en la Newsletter y en la web de COMPRA EIXAMPLE. En el supuesto de no poder cumplir con las características iniciales, el comercio o servicios lo deberá  comunicar al consumidor y tendrá que modificar su oferta, descuento o promoción pero siempre que las condiciones sean iguales o superior respecto a la oferta, descuento o promoción inicial.

En ningún caso, a un usuario se le podrá negar una oferta, descuento o promoción si cumple con los requisitos de la propia oferta, descuento o promoción. Las incidencias entre usuarios y comercio o servicios tendrán que ser resueltas entre estos. La plataforma COMPRA EIXAMPLE queda eximida de cualquier responsabilidad en situaciones de controversia entre consumidores y comercios o servicios. La resolución de las controversias será tratada directamente por el comercio o servicio afectado o con la intervención, si se tercia de la asociación a la que pertenezca el comercio o servicio. En caso de dudas o sugerencias el usuario puede dirigir un mensaje de correo electrónico a info@compraeixample.cat.

Los datos de los consumidores serán tratadas según la Ley Orgánica, 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal de 13 de diciembre y sus normas de desarrollo. La política de protección de datos será la descrita a Condiciones Generales del Web (indicar link) y según las previsiones de los Aviso Legales (indicar link)

BASES GENERALES DE “SORTEOS Y PROMOCIONES” DE COMPRA EIXAMPLE: PERÍODO 2015-2017

“SORTEOS Y PROMOCIONES” es la denominación del conjunto de promociones comerciales organizadas por COMPRA EIXAMPLE a los cuales se podrá acceder a partir del 8 de octubre de 2015 desde la página web www.compraeixample.cat de COMPRA EIXAMPLE constituida por las asociaciones de l’Eixample de Barcelona, Gaudí Comerç, Encants Nous Eix Comercial, Eix Comercial la Sagrada Família, Cor Eixample, Eix Fort Pienc i Sant Antoni Comerç para promocionar la actividad comercial de sus comercios con la colaboración de la Oficina de Promoció Econòmica del Districte de l’Eixample y premiar la fidelidad y confianza de los consumidores.

Con “SORTEOS Y PROMOCIONES” las personas interesadas podrán tomar parte en las diferentes promociones organizadas por COMPRA EIXAMPLE (en adelante, PROMOCIONES). Las PROMOCIONES se regirán por las presentes Bases Generales y por las Bases Particulares que para cada una de las PROMOCIONES se establezcan en el momento en que la PROMOCIÓN particular tenga lugar.

– BASES GENERALES

1.- ÁMBITO TERRITORIAL DE LAS PROMOCIONES

Podrán tomar parte en las PROMOCIONES particulares todas las personas mayores de 18 años con residencia en el territorio nacional español, incluyendo los territorios de la Península, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla que durante el periodo de vigencia de alguna de las PROMOCIONES realicen sus compras en algún/os de los establecimientos de l’Eixample de Barcelona, miembros de estas asociaciones y adheridos a COMPRA EIXAMPLE. Consulten el directorio de comercio al web.

2.- ÁMBITO TEMPORAL DE LAS PROMOCIONES

Las PROMOCIONES tendrán en general carácter mensual. Para cada una de las PROMOCIONES se establecerá en sus respectivas Bases Particulares su periodo de vigencia exacto. En cualquier caso, las PROMOCIONES solamente estarán vigentes previa comunicación realizada por COMPRA EIXAMPLE en el sitio web. En este sentido, COMPRA EIXAMPLE se reserva el derecho de modificar la celebración de las PROMOCIONES en la frecuencia general indicada o incluso anular su celebración si así lo considera oportuno.

3.- PARTICIPACIÓN

Cada una de las PROMOCIONES tendrá una mecánica de participación descrita en sus Bases Particulares, si bien las personas interesadas en tomar parte en alguna de las PROMOCIONES tendrán que registrar su participación en el sitio web www.compraeixample.cat o en las redes sociales (Facebook) en el formulario previsto para la PROMOCIÓN vigente y tendrán que facilitar sus datos personales.

4.- DESCRIPCIÓN DE “SORTEOS Y PROMOCIONES”

4.1.- A partir del 8 de octubre de 2015, se activará en el sitio web www.compraeixample.cat toda la información sobre “SORTEOS Y PROMOCIONES”, los establecimientos y asociaciones participantes, así como también las presentes Bases Generales.

4.2.- La participación en las PROMOCIONES es gratuita y únicamente se requerirá el cumplimiento de los requisitos de las presentes Bases Generales y de los requisitos de las Bases Particulares.

5.- CONDICIONES GENERALES DE LOS PREMIOS

5.1.- En caso de agotarse las existencias de alguno de los regalos promocionales o si por cualquier razón ajena a COMPRA EIXAMPLE no hubiera disponibilidad de los regalos promocionales previstos, COMPRA EIXAMPLE se reserva el derecho de sustituirlos por otros regalos de igual o coste superior.

5.2.- Los premios en especie no se puedan cambiar por su valor en metálico ni por cualquier otro premio y caducarán a los dos meses de ser comunicados a sus ganadores, excepto que en las Bases Particulares se establezca un plazo superior para su aceptación y disfrute.

5.3.- Los ganadores de los premios consistentes en vales para sesiones de belleza, para una estancia, para una comida/cena, entre otros, tendrán que aceptar el premio tal y como se ofrece. En este sentido no se podrá realizar ninguna modificación del itinerario, fecha, lugar, alojamiento, servicios, menú, lugar de recogida y llegada, … COMPRA EIXAMPLE tendrá el derecho de modificar cualquier aspecto de los premios cuando las circunstancias lo justifiquen.

5.4.- Los premios de vales de compra por un importe determinado son válidos durante dos (2) meses a contar desde la fecha de formalización de la entrega del premio. Vencido este plazo, los ganadores no podrán realizar ninguna compra o ninguna otra compra con cargo a los importes del premio que les haya correspondido ni tampoco se les abonará en metálico la cantidad que no hubieran gastado. En el supuesto de contratar servicios, dispondrán de seis (6) meses para hacerlos efectivos desde la fecha de formalización de la entrega del premio.

5.5.- Los ganadores de las PROMOCIONES saben y aceptan que tendrán que cumplir todas y cada de las presentes condiciones y de las condiciones fijadas en las Bases Particulares.

5.6.- El premio otorgado es intransferible es decir, en el supuesto que por cualquier circunstancia el premiado no pudiera o no quisiese aceptar el premio o bien renunciara al mismo, los organizadores procederán a contactar con el ganador de reserva correspondiente. En el supuesto que el último reserva no aceptase o renunciase al premio, la PROMOCIÓN se declarará desierta.

5.7.- La finalidad de las PROMOCIONES es que los premios se distribuyan entre la mayor cantidad posible de consumidores. En el supuesto que en una misma PROMOCIÓN resultara ganador el mismo participante, COMPRA EIXAMPLE se reserva el derecho de adjudicar una única unidad de premio a este ganador, otorgando el resto de premios a los reservas correspondientes. En cada PROMOCIÓN se determinará el número máximo de premios a entregar por consumidor participante.

5.8.- COMPRA EIXAMPLE no se hace responsable de la falta de veracidad de los datos personales de las personas ganadoras. En consecuencia, COMPRA EIXAMPLE queda totalmente exonerada ante el ganador de las incidencias, molestias, retrasos o incluso de la no entrega del regalo debido a errores en los datos facilitados por el propio ganador, incluida la posibilidad de no poder contactar con los ganadores para comunicarles su estatuto de ganador y formalizar según el aquí previsto la aceptación y entrega del premio que le haya tocado.

5.9.- Cualquier incidencia que pueda surgir después de la recepción del premio podrá ser comunicada a info@compraeixample.cat.

6.- ENTREGA DE LOS PREMIOS

6.1.- Los premios a los ganadores son nominativos y serán entregados exclusivamente dentro del territorio español. Solamente tendrán derecho a premio las personas que acrediten residencia en España de forma documentada.

6.2.- Las condiciones de entrega del correspondiente premio se establecerán en las Bases Particulares de cada PROMOCIÓN.

6.3.- Los ganadores saben y aceptan que tendrán que atender todas y cada una de las presentes condiciones y de las Bases Particulares.

7.- CONSENTIMIENTO Y PROTECCIÓN DE DATOS

7.1.- Los datos de los participantes serán tratados de conformidad con las disposiciones de las Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

7.2.- COMPRA EIXAMPLE tratará los datos personales de los participantes con la finalidad de gestionar su participación y poder formalizar la entrega del premio. Al finalizar la PROMOCIÓN, cada asociación será responsable de los datos personales de los titulares de los mismos, según la indicación que se haya hecho en el momento de cumplimentar el formulario de registro.

7.3.- COMPRA EIXAMPLE se reserva el derecho de utilizar el nombre y apellidos e imagen del ganador para reproducirlo y utilizarlos en cualquier actividad publi-promocional relacionada con el Districte Eixample de Barcelona, durante el período de un año, sin que este uso le confiera una remuneración o beneficio añadido a excepción de la entrega del premio de la PROMOCIÓN.

7.4.- Los participantes podrán ejercer sus derechos de acceso, consulta, rectificación o cancelación respecto de los datos personales facilitados para la PROMOCIÓN mediante un mensaje de correo electrónico a info@compraeixample.cat, indicando en la referencia “LOPD COMPRA EIXAMPLE” o dirigiéndose directamente a las asociaciones una vez finalizada la PROMOCIÓN.

8.- RESERVAS Y LIMITACIONES

8.1.- COMPRA EIXAMPLE se reserva el derecho de anular  “SORTEOS Y PROMOCIONES” y/o la PROMOCIÓN en particular que esté vigente o suspenderlas o bien cambiar alguna/as de sus condiciones, si por causas técnicas o de cualquier otra tipología ajenas a su voluntad no se pudiera cumplir con el normal desarrollo de las mismas, según lo estipulado en las presentes Bases Generales y en las Bases Particulares.

8.2.- Igualmente, COMPRA EIXAMPLE podrá declarar nula “SORTEOS Y PROMOCIONES” y/o la PROMOCIÓN particular que esté vigente si se detectan irregularidades en los datos identificativos de los participantes ganadores.

8.3.- COMPRA EIXAMPLE podrá descartar de forma automática aquellas participaciones que sean abusivas o fraudulentas.

8.4.- No podrán tomar parte en esta PROMOCIÓN personas directamente relacionadas con las asociaciones participantes ni con los establecimientos. De resultar ganadora una persona en esta situación, COMPRA EIXAMPLE otorgaría el premio al reserva correspondiente.

8.5.- COMPRA EIXAMPLE se reserva el derecho de utilizar el nombre y apellidos e imagen de la persona ganadora para reproducirlos y utilizarlos en cualquier actividad publi-promocional relacionada con “SORTEOS Y PROMOCIONES” y con la PROMOCIÓN particular durante el periodo de un año sin que este uso le confiera al ganador ningún tipo de remuneración o beneficio, a excepción del premio que le corresponda.

8.6.-  Cualquier uso fraudulento o abusivo de las presentes Bases Generales y de las Bases Particulares comportará la baja automática de los participantes.

8.7.- COMPRA EIXAMPLE excluye cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan darse por falta temporal de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del sitio web www.compraeixample.cat o la disminución o defectuosidad de la normalidad en el uso de la web que se pueda realizar debido a comportamiento incívicos de los usuarios y que pueda afectar la eficacia de los registros, a los envíos de respuestas de confirmación de participación, de formalización de los premios, entre otros.

8.8.- Algunas de las PROMOCIONES y actividades organizadas por COMPRA EIXAMPLE podrán hacerse desde Facebook. Sin embargo, Facebook no patrocina, avala ni administra bajo ningún concepto estas actividades promocionales de COMPRA EIXAMPLE ni está asociado a COMPRA EIXAMPLE o a las actividades promocionales. El usuario se desvincula totalmente de Facebook y es consciente de que está proporcionando información a COMPRA EIXAMPLE y no a Facebook. La información que facilite el usuario solamente se utilizará para gestionar la participación del usuario a las actividades y comunicarle su estatus de ganador si procede.

9.- INFORMACIÓN FISCAL

El valor de cada premio ha sido sufragado a partes iguales por cada una de las asociaciones participantes, según la modalidad de participación a las que las asociaciones se hayan adherido. Los premios de la presente PROMOCIÓN están sujetos a la normativa aplicable del impuesto sobre la renta de las personas físicas en el momento de obtención del premio.

10.- ACEPTACIÓN DE LAS BASES

10.1.- Se informa a los participantes que por el simple hecho de tomar parte en las PROMOCIONES aceptan totalmente las presentes Bases.

10.2.- Cualquier manifestación en contra por parte del participante, implicará la exclusión de este de la PROMOCIÓN y los organizadores quedarán liberados de cualquier otra obligación con respecto a este participante.

11.- DEPÓSITO DE LAS BASES

Las presentes Bases han sido depositadas ante el Notario de Barcelona Sr. Juan Antonio Andújar Hurtado, Sr. Emilio Roselló Carrión y Sr. Leopoldo Martínez de Salinas Alonso, según la  disposición del fedatario público.

Igualmente las presentes Bases se pueden consultar en www.compraeixample.cat y pueden ser igualmente consultadas en las respectivas sedes de las asociaciones organizadoras.

Barcelona, 1 de octubre de 2015