Manual de ayuda para dar de alta artículos al Outlet del Eixample

¿Estás preparado para publicar tus productos y servicios al Outlet del Eixample? No sabes cómo hacerlo? ¡No te preocupes! A continuación os detallamos los pasos a seguir para que los puedas subir al gestor de productos con facilidad.

Recuperación de Contraseña

Para acceder a la ficha de establecimiento se debe introducir un nombre de usuario (el nombre de usuario coincide con el email que utilizamos para comunicarnos contigo en Compra Eixample, no confundir con el email público que aparece en la página web, aunque a veces pueda coincidir) y una contraseña. Si no recuerdas tu contraseña de acceso, puedes pedir un recordatorio que se enviará por correo electrónico a la dirección facilitada en el momento del registro.

El cambio de contraseña es inmediato. En cuanto recibas el correo electrónico, por favor sigue las instrucciones indicadas.

Para cumplir con las leyes de protección de datos que afectan al tratamiento de ficheros con datos de carácter personal (RGPD), Compra Eixample nunca facilitará ninguna contraseña vía telefónica o por correo electrónico. El proceso lo deberá ser realizado por el usuario directamente desde la página web www.compraeixample.cat.

Una vez canviada la contraseña ya podrá ser utilizada para acceder al gestor de Compra Eixample.

Acceso a la zona privada de Compra Eixample

Para acceder a la zona privada es necesario que te identifiques, a través de tu nombre de usuario y contraseña, haciendo click en la parte superior de la página web www.compraeixample.cat, donde se indica la palabra “ENTRAR”.

Automáticament, se monstrará un pop-up donde podrás poner los datos de acceso solicitados. Recuerda seleccionar "Soy un socio" entre las opciones mostradas. En caso de olvidarte la contraseña, es posible solicitar un recordatorio desde este mismo espacio. 

Añadir un nuevo artículo

Esta es la parte más importante de cualquier outlet o tienda online, la gestión de los productos. 

A través del menú principal OUTLET, situado a la izquierda de la pantalla, accede a la sección de PRODUCTOS. Aquí puedes visualizar un listado con todos tus productos y/o servicios ofertados para su reserva y/o compra. 

Para crear un nuevo producto únicamente debes hacer click en el botón naranja "NUEVO PRODUCTO". A través de este botón accederás a una ficha que deberás rellenar con los datos del producto, tanto en castellano como en catalán. 

Para una correcta lectura, por favor, evitar el uso de las mayúsculas en la descripción de los artículos. 

Datos del producto

• Título: Título del producto.
• Descripción: Descripción detallada del producto.
• Referencia: Número de referencia.

Precio y Descuento

• Precio: Precio real del producto. Utiliza el punto (.) como separador decimal (ejemplo 12.90). No utilizar el separador de miles.
• Tipo de Descuento: Escoger entre percentual o monetario, dependiendo del tipo de descuento que quieras aplicar.
• Descuento: % de descuento o cantidad en euros a descontar del precio real. 

Control de Stock

• Unidades de venta mínimas: La mínima venta posible es 1.
• Unitades de venta máximas: Número de unidades que un mismo cliente puede adquirir.
• Unitades disponibles a la venta: Máximo número de artículos que dispones en stock. Es recomendable asegurarse de que dispones o dispondrás del stock indicado para no generar retrasos en los pedidos.

• Fotografía principal: Tamaño 800x800 píxeles. Si la imagen no es de este tamaño, la herramienta de recorte incorporada en el sistema recortará la imagen proporcionalmente para adaptarla al diseño de la página web. 
• Galería de fotos: Tamaño recomendado 800x600 píxeles.

Una vez completada la ficha de productos, hacer click en el botón inferior "GUARDAR" y tu artículo y/o servicio ya estará disponible, a la espera de revisión y confirmación por parte de Compra Eixample. Este proceso de validación puede durar hasta dos días hábiles.