Información al usuario de Compra Eixample
Presentación
COMPRA EIXAMPLE esta constituida por las asociaciones de l’Eixample de Barcelona, CorEixample, Associació de Comerciants Encants Nous, Associació de Comerciants Eix Fort Pienc, Gaudí Shopping, Eix Comercial Sagrada Família, Sant Antoni Comerç para promocionar la actividad comercial de sus comercios con la colaboración de la Oficina de Promoció Econòmica del Distrito de l’Eixmaple y premiar la fidelidad y confianza de los consumidores. COMPRA EIXAMPLE gestiona y es responsable del sitio web www.compraeixample.cat donde encontrará toda la información relativa en las actividades, iniciativas, promociones, sorteos y descuentos que organice COMPRA EIXAMPLE para premiar la fidelidad de los consumidores de los comercios y de los servicios del Eixmaple de Barcelona. Además, en el momento de proceder al registro, el usuario que se registre podrá optar a recibir periódicamente un Newsletter con toda esta información, si activa la casilla prevista por esta finalidad.
A COMPRA EIXAMPLE, el usuario encontrará información de las actividades de las asociaciones de comerciantes y sus asociados, ofertas y descuentos en la Campaña del Mes, ofertas y promociones genéricas y sorteos mensualeso periódicos. Estos sorteos se regularán por las BASES GENERALES DE “SORTEJOS Y PROMOCIONS” DE COMPRA EIXAMPLE vigentes hasta 30 de diciembre de 2019 que se pueden consultar a continuación a la apartado BASES GENERALES DE “SORTEOS Y PROMOCIONES” DE COMPRA EIXAMPLE: PERIODO 2015-2018
Ofertas, descuentos y promociones
Desde el sitio web www.compraeixample.cat y a través del newsletter, COMPRA EIXAMPLE publicará y difundirá las ofertas, productos, descuentos, noticias y promociones de los comercios vigentes en aquel mes. Los usuarios que lo deseen podrán seleccionar la oferta, descuento y/o promoción a la que quieren participar y por correo electrónico recibirán de COMPRA EIXAMPLE los detalles de las ofertas y los comercios o servicios donde poder disfrutar de las ofertas, descuentos o promociones. El usuario acudirá con este e-mail al comercio o servicio ofertador y este le atnederá cumpliendo todas las condiciones de la oferta publicada a COMPRA EIXAMPLE.
El comercio o servicio que tenga vigente una oferta, descuento o promoción se obliga a servir al usuario la oferta, descuento o promoción cumpliendo las características publicadas al Newsletter y en el web de COMPRA EIXAMPLE. En el supuesto de no poder cumplir con las características iniciales, el comercio o prestador de servicios deberá comunicarlo al consumidor y tendrá que modificar su oferta, descuento o promoción pero siempre que las condiciones sean iguales o superior respecto de la oferta, descuento o promoción inicial.
En ningún caso, a un usuario se le podrá negar una oferta, descuento o promoción si cumple con los requisitos de la propia oferta, descuento o promoción. Las incidencias entre usuarios y comercio o servicios tendrán que ser resueltas entre estos. La plataforma COMPRA EIXAMPLE queda eximida de cualquier responsabilidad en situaciones de controversia entre consumidores y comercios o servicios. La resolución de las controversias será tratada directamente por el comercio o servicio afectado o con la intervención, si se tercia de la asociación a la que pertenezca el comercio o servicio. En caso de dudas o sugerencias el usuario puede dirigir un mensaje de correo electrónico a info@compraeixample.cat.
Protección de Datos
El tratamiento de datos personales se hará siempre en el marco de los requisitos establecidos por el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en relación al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos) desde ahora, RGPD.
La política de protección de datos será la descrita a Condiciones Generales del Web (https://www.compraeixample.cat/es/condiciones-generales.html) y según las previsiones de los Avisos Legales (https://www.compraeixample.cat/es/aviso-legal.html).
BASES GENERALES DE “SORTEOS Y PROMOCIONES” DE COMPRA EIXAMPLE: PERIODO 2015-2018
“SORTEOS Y PROMOCIONES” es la denominación del conjunto de promociones comerciales organizadas por COMPRA EIXAMPLE a los que se podrá acceder desde la página web www.compraeixample.cat de COMPRA EIXAMPLE constituida por las asociaciones asociaciones de l’Eixample de Barcelona, CorEixample, Associació de Comerciants Encants Nous, Associació de Comerciants Eix Fort Pienc, Gaudí Shopping, Eix Comercial Sagrada Família, Sant Antoni Comerç para promocionar la actividad comercial de sus comercios con la colaboración de la Oficina de Promoció Econòmica del Distrito de l’Eixmaple y premiar la fidelidad y confianza de los consumidores
Con “SORTEOS Y PROMOCIONES”, las personas interesadas podrán tomar parte en las diversas promociones organizadas por COMPRA EIXAMPLE (desde ahora, PROMOCIONES). Las PROMOCIONES se regirán por las presentes Bases Generales y por las Bases Particulares que para cada una de las PROMOCIONES se establezcan en el momento en que la PROMOCIÓN particular vaya a celebrarse.
- BASES GENERALES -
1.- ÁMBITO TERRITORIAL DE LAS PROMOCIONES
Podrán tomar parte en las PROMOCIONES particulares todas las personas mayores de 18 años con residencia al territorio nacional español, incluidos los territorios de la Península, Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla que durante el periodo de vigencia de alguna de las PROMOCIONES realicen sus compras en algún/s de los establecimientos de l’Eixample de Barcelona, miembros de estas asociaciones y adheridos a “COMPRA EIXAMPLE”. Consultan el directorio de comercios al web.
2.- ÁMBITO TEMPORAL DE LAS PROMOCIONES
Las PROMOCIONES tendrán en general carácter mensual. Para cada una de las PROMOCIONES se establecerá en las respectivas Bases Particulares su periodo de vigencia exacto. En cualquier caso, las PROMOCIONES sólo estarán vigentes previa comunicación realizada por COMPRA EIXAMPLE en el web o sus redes sociales. En este sentido, COMPRA EIXAMPLE se reserva el derecho de modificar la celebración de las PROMOCIONES en la frecuencia general indicada o incluso anular su celebración si así lo considera.
3.- PARTICIPACIÓN
Cada una de las PROMOCIONES tendrá una mecánica de participación descrita en sus Bases Particulares, aunque las personas interesadas al tomar parte en alguna de las PROMOCIONES tendrán que registrar su participación en el sitio web www.compraeixample.cat o las redes sociales (Facebook) en el formulario previsto para la PROMOCIÓN vigente y deberán facilitar sus datos personales.
4.- DESCRIPCIÓN DE “SORTEOS Y PROMOCIONES”
4.1.- En el sitio web www.compraeixample.cat está activada toda la información sobre “SORTEJOS Y PROMOCIONES”, los establecimientos y las asociaciones participantes, así como también las presentes Bases Generales
4.2.- La participación a las PROMOCIONES es gratuita y sólo se requerirá el cumplimiento de los requisitos de las presentes Bases Generales y de los requisitos de las Bases Particulares.
5.- CONDICIONES GENERALES DE LOS PREMIOS
5.1.- En caso de agotarse las existencias de alguno de los regalos promocionales o si por cualquier razón ajena a COMPRA EIXAMPLE no hubiera disponibilidad de los regalos promocionales previstos, COMPRA EIXAMPLE se reserva el derecho de sustituirlos por otros regalos de igual o superior coste.
5.2.- Los premios en especie no son intercambiables por su valor en metálico ni por cualquiera otro premio y caducarán a los dos meses de ser comunicados a sus ganadores, excepto que en las Bases Particulares se establezca un plazo superior para su aceptación y fruición.
5.3.- Los ganadores de premios tales como vales por sesiones de belleza, por una estancia, por un comer/cenar, entre otros, tendrán que aceptar el premio tal y cómo se los ofrece. En este sentido, no se podrá realizar ninguna modificación del itinerario, fecha, lugar, alojamiento, servicios, menú, lugar de recogida y retorno, .... COMPRA EIXAMPLE tendrá el derecho de modificar cualquier aspecto de los premios cuando las circunstancias lo justifiquen.
5.4.- Los premios de vales de compra por un importe determinado son válidos durante dos (2) meses a contar desde la fecha de formalización de entrega del premio. Vencido este plazo, los ganadores no podrán realizar ninguna compra con cargo a los importes del premio que los hubiera correspondido ni tampoco se los abonará en metálico la cantidad que no hubieran gastado. En el supuesto de contratar servicios, dispondrán de seis (6) meses para hacerlos efectivos desde la fecha de formalización de entrega del premio.
5.5.- Los ganadores de las PROMOCIONES saben y aceptan que tendrán que atenderse a todas y cada una de las presentes condiciones y de las condiciones fijadas a las Bases Particulares.
5.6.- El premio otorgado es intransferible es decir, en el supuesto que por cualquier circunstancia el premiado no pudiera o no quisiera aceptar el premio o bien renunciara, los organizadores procederán a contactar con el ganador de reserva correspondiente. En el supuesto que el último reserva no aceptara o renunciara al premio, la PROMOCIÓN se declarará desierta.
5.7.- La finalidad de las PROMOCIONES es que los premios se distribuyan entre la mayor cantidad posible de consumidores. En el supuesto que en una misma PROMOCIÓN resultara ganador el mismo participante, COMPRA EIXAMPLE se reserva el derecho de adjudicar una única unidad de premio a este ganador, otorgando el resto de premios a los reservas correspondientes. En cada PROMOCIÓN se determinará el número máximo de premios a entregar por consumidor participando.
5.8.- COMPRA EIXAMPLE no se hace responsable de la falta de veracidad de los datos personales de las personas ganadoras. En consecuencia, COMPRA EIXAMPLE queda totalmente exonerada ante el ganador de las incidencias, molestias, retrasos o incluso de la no entrega del regalo debido a errores en los datos facilitados por el propio ganador, incluida la posibilidad de no poder contactar con los ganadores para comunicarle su estatuto de ganador y formalizar según el aquí previsto la aceptación y entrega del premio que le haya tocado.
5.9.- Cualquier incidencia que pueda surgir después de la recepción del premio podrá ser comunicada a info@compraeixample.cat.
6.- ENTREGA DE LOS PREMIOS
6.1.- Los premios a los ganadores son nominativos y serán entregados exclusivamente dentro del territorio español. Sólo tendrán derecho a premio las personas que acrediten residencia en España de forma documentada.
6.2.- Las condiciones de entrega del correspondiente premio se establecerán en las Bases Particulares de cada PROMOCIÓN.
6.3.- Los ganadores saben y aceptan que tendrán que atenerse a todas y cada una de las presentes condiciones y de las Bases Particulares.
7.- CONSENTIMENTO Y PROTECCIÓN DE DATOS
7.1.- El tratamiento de datos personales se hará de acuerdo con el establecido por el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en relación al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos) desde ahora, RGPD.
7.2.- COMPRA EIXAMPLE tratará los datos personales de los participantes con el fin de gestionar su participación y poder formalizar la entrega del premio. A finales de la PROMOCIÓN, cada asociación será responsable de los datos personales de los titulares de las mismas, según la indicación que hayan hecho en el momento de rellenar el formulario de registro.
7.3.- La mecánica de las PROMOCIONES exige que los datos facilitados sean verdaderas, completas y actualizadas. Si los datos personales fueran inciertas, incompletas o no actualizadas, los organizadores quedan liberados respecto de los casos concretos y de cualquier consecuencia relacionada con el anterior, pudiendo llegar a declarar que la PROMOCIÓN no tiene beneficiarios.
7.4.- Los participantes podrán ejercer sus de acceso, rectificación, supresión (olvido), oposición, limitación al tratamiento y portabilidad previstos al RGPD respecto de los datos personales facilitados a raíz de la PROMOCIÓN mediante un mensaje de correo electrónico a info@compraeixample.cat, indicando en la referencia ”RGPD COMPRA EIXAMPLE“ o dirigiéndose directamente a las asociaciones una vez finalizada la PROMOCIÓN.
8.- RESERVAS Y LIMITACIONES
8.1.- COMPRA EIXAMPLE se reserva el derecho de anular “SORTEOS Y PROMOCIONES” y/o la PROMOCIÓN en particular que esté vigente o suspenderlas o bien cambiar alguna/se de sus condiciones, si por causas técnicas o de cualquier otra tipología ajenas a su voluntad no se pudiera cumplir con el normal desarrollo de las mismas, según el estipulado en las presentes Bases Generales y en las Bases Particulares.
8.2.- Igualmente, COMPRA EIXAMPLE podrá declarar nula “SORTEOS Y PROMOCIONES” y/o la PROMOCIÓN en particular que esté vigente si se detectan irregularidades en los datos identificativos de los participantes ganadores.
8.3.- COMPRA EIXAMPLE podrá descartar de forma automática aquellas participaciones que sean abusivas o fraudulentas.
8.4.- No podrán tomar parte en esta PROMOCIÓN personas directamente ligadas a las asociaciones participantes ni a los establecimientos. De resultar ganadora una persona en esta situación, COMPRA EIXAMPLE otorgaría el premio al reserva correspondiente.
8.5.- COMPRA EIXAMPLE se reserva el derecho de utilizar el nombre y apellidos e imagen de la persona ganadora para reproducirlos y utilizarlos en cualquier actividad publi-promocional durante el periodo de un año relacionada con “SORTEOS Y PROMOCIONES” y con la PROMOCIÓN particular, sin que este uso confiera al ganador ningún tipo de remuneración o beneficio, a excepción del premio que le corresponda.
8.6.- Cualquier uso fraudulento o abusivo de las presentes Bases Generales y de las Bases Particulares comportará la baja automática de los participantes.
8.7.- COMPRA EIXAMPLE excluye cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan darse por la falta temporal de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del web www.compraeixample.cat o la disminución o defectuosidad de la normalidad en el uso de la web que se pueda provocar debido a comportamientos incívicos de los usuarios y que pueda afectar la eficacia de los registros, a los envíos de respuestas de confirmación de participación, de formalización de los premios, entre otros.
8.8.- Algunas de las promociones y actividades organizadas por COMPRA EIXAMPLE podrán hacerse desde Facebook. Aun así, Facebook no patrocina, avala ni administra de ninguna forma estas actividades promocionales de COMPRA EIXAMPLE ni está asociado a COMPRA EIXAMPLE o a las actividades promocionales. El usuario se desvincula totalmente de Facebook y es consciente de que está proporcionando información a COMPRA EIXAMPLE y no a Facebook. La información que facilite el usuario sólo se utilizará para gestionar la participación del usuario a las actividades y comunicarle su estatus de ganador si se tercia.
9.- INFORMACIÓN FISCAL
El valor de cada premio ha sido sufragado a partes iguales por cada una de las asociaciones participantes, según la modalidad de participación a la que las asociaciones se hayan adherido. Los premios de la presente PROMOCIÓN están sujetas a la normativa aplicable del impuesto sobre la renta de las personas físicas en el momento de la obtención del premio.
10.- ACCEPTACIÓN DE LAS BASES
10.1.- Se informa a los participantes que el simple hecho de tomar parte en las PROMOCIONES implica la total aceptación de las presentes Bases.
10.2.- Cualquier manifestación en contra por parte del participante, implicará la exclusión de este de la PROMOCIÓN y los organizadores quedarán liberados de toda obligación respecto de este participante.
11.- DEPÓSITO DE LAS BASES
Las presentes Bases han sido depositadas ante el Notario de Barcelona Sr. Juan Antonio Andújar Hurtado y Sr. Emilio Roselló Carrión, según la disposición del fedetario público
Igualmente las presentes Bases se pueden consultar a www.compraeixample.cat y pueden ser igualmente consultadas a las respectivas suyos de las asociaciones organizadoras.
Barcelona, a 20 de junio de 2018.
