IA a l’empresa: porta l’experiència de client a un altre nivell
· Quan? 9 d'abril de 2024
· Hora? De 16:00h a 17:00h
El cicle ‘IA a l’empresa‘ té com a objectiu explorar l’oportunitat que suposa la Intel·ligència Artificial per a tot tipus d’empreses, sigui quina sigui la seva mida o sector. Veurem la seva aplicació a diferents àmbits de l’empresa per a què la teva empresa pugui sumar-se a l’acció.
En aquesta tercera sessió veurem com la Intel·ligència Artificial està revolucionant la manera com les empreses interactuen amb els seus clients i com aprofitar-la per automatitzar processos i millorar l’experiència de client.
Durant la sessió posarem focus a:
- Estratègies i aplicacions d’IA en la gestió de l’experiència del client
- Eines i casos d’ús d’IA per millorar la relació amb els nostres clients
- La IA als sistemes conversacionals: assistents virtuals i plataformes conversacionals
Sigui quin sigui el teu perfil, aquest webinar us proporcionarà informació útil i pràctica per garantir una experiència excepcional per als vostres clients i millorar la competitivitat de la vostra empresa.
Suma’t a l’acció!
A càrrec de:
- Javier Martinez. Director d'Intel·ligència de Negoci a Banc Sabadell
- Nerea Martin. Consultora d'Innovació a RocaSalvatella
