IA en la empresa: lleva la experiencia de cliente a otro nivel
· ¿Cuándo? 9 de abril de 2024
· ¿Hora? De 16:00h a 17:00h
El ciclo ‘IA en la empresa’ tiene como objetivo explorar la oportunidad que supone la Inteligencia Artificial para todo tipo de empresas, sea cual sea su tamaño o sector. Veremos su aplicación en distintos ámbitos de la empresa para que tu empresa pueda sumarse a la acción.
En esta tercera sesión veremos cómo la Inteligencia Artificial está revolucionando la manera en que las empresas interactúan con sus clientes y cómo aprovecharla para automatizar procesos y mejorar la experiencia de cliente.
Durante la sesión pondremos foco en:
- Estrategias y aplicaciones de IA en la gestión de la experiencia del cliente
- Herramientas y casos de uso de IA para la mejora de la relación con nuestros clientes
- La IA en los sistemas conversacionales: asistentes virtuales y plataformas conversacionales
Sea cual sea tu perfil, este webinar te proporcionará información útil y práctica para garantizar una experiencia excepcional para tus clientes y mejorar la competitividad de tu empresa.
¡Súmate a la acción!
A cargo de:
- Javier Martinez. Director de Inteligencia de Negocio en Banco Sabadell
- Nerea Martin. Consultora de Innovación en RocaSalvatella
