Notícies
Com digitalitzar el punt de venda? Aprenentatges de la crisi i solucions per optimitzar la botiga física
16 de setembre de 2020
La rapidesa de la digitalització era inqüestionable, i en l'entorn actual de pandèmia s'ha accentuat encara més. En aquesta sessió, Xavier Penadés, consultor de RocaSalvatella, exposa solucions digitals per al punt de venda físic per tal d'aprofitar els avantatges que ofereix la tecnologia i oferir als el client la millor experiència. Perquè digitalitzar el punt de venda físic no només és incorporar tecnologia, és negoci a través de l'experiència de client, l'explotació de les dades i el seu rol dins de l'embut de conversió. A la sessió es cobreixen les necessitats bàsiques derivades de la pandèmia i, posteriorment s'exposen solucions a tenir en compte en el mitjà i llarg termini per satisfer els clients.
