Xat GPT i els perills de ciberseguretat per a la teva pime

La irrupció de ChatGPT està revolucionant el sector empresarial, incloent-hi la interacció entre les pimes i els seus clients. En aquest post, descobrireu què és ChatGPT, les principals amenaces d'aquest tipus d'eines i una sèrie de pautes per evitar els seus riscos.

Des del seu llançament al novembre de 2022, ChatGPT va batre tots els rècords i estadístiques de popularitat i usuaris. En tan sols dos mesos, va assolir els 100 milions d'usuaris actius, i es va convertir en l'aplicació de consum de més creixement mai registrada. A continuació, us expliquem en què consisteix ChatGPT i algunes claus del seu èxit.

Què és ChatGPT i com funciona?

ChatGPT és un model de llenguatge desenvolupat per OpenAI que utilitza intel·ligència artificial basada en aprenentatge automàtic per generar respostes i mantenir converses amb els usuaris. Funciona mitjançant un procés de generació de llenguatge natural, on ha estat entrenat en grans quantitats de text per aprendre patrons, estructures i coneixements lingüístics.

El funcionament de ChatGPT es basa en una arquitectura anomenada Transformer, que li permet comprendre i generar text coherent. Durant l'entrenament, se li van presentar exemples de text d'entrada i se li va ensenyar a predir la paraula o frase següent en funció del context proporcionat. Això permet que el model generi respostes rellevants quan se li presenta un text d'entrada.

Quan es fa una pregunta o s'inicia una conversa, ChatGPT analitza el context i utilitza el seu coneixement previ per generar una resposta coherent. D'aquesta manera, pots preguntar-li sobre qualsevol tema i t'oferirà una resposta ben estructurada, fonamentada i lògica.

Tot i que el model és capaç de proporcionar informació precisa i útil en molts casos, és important tenir en compte alguns dels riscos d'aquest model d'intel·ligència artificial.

Principals riscos que pot suposar ChatGPT

• Generació de contingut fals o enganyós: ChatGPT té la capacitat de generar respostes que poden semblar precises, però no necessàriament es basen en fets verificats. Això pot portar a la difusió d'informació incorrecta o enganyosa.
• Biaixos inherents: el model s'entrena en grans conjunts de dades textuals recopilades d'internet, cosa que pot introduir biaixos existents en aquestes dades, com ara biaixos de gènere, raça o cultura. Això pot generar respostes esbiaixades o discriminatòries.
• Manca de context i comprensió completa: tot i que ChatGPT pot generar respostes coherents, de vegades pot mancar de comprensió completa del context, cosa que pot portar a respostes imprecises o incompletes.
• Informació desactualitzada: els models d'intel·ligència artificial estan cada cop més actualitzats, però en el cas de ChatGPT-3, la informació que ofereix és fins a la data d'entrenament el setembre de 2021.

És important que s'adopti un ús responsable de ChatGPT i les diferents eines d'intel·ligència artificial.

Consells per evitar els riscos de ChatGPT

A continuació, et deixem una sèrie de pautes per evitar aquests riscos:

• Verificar la informació generada pel model abans de compartir-la o prendre decisions que s'hi basen.
• Reconèixer i qüestionar els biaixos presents a les respostes.
• Reportar qualsevol resposta inadequada o ofensiva.
• Proporcionar instruccions clares i específiques en interactuar amb el model.
• Complementar les respostes del model amb fonts fiables i actualitzades.
• Promoure lús responsable de la tecnologia i leducació sobre els riscos associats.

Com has pogut veure, ChatGPT té els seus avantatges i desavantatges. Així mateix, com qualsevol altra eina, aquesta plataforma pot ajudar a augmentar la productivitat i millorar els processos de la teva pime sempre que en facis un ús responsable.