Manuals i Guies
Aconsegueix més pacients amb estratègies digitals efectives per a clíniques - Online
En un entorn cada vegada més digital, les clíniques necessiten adaptar les seves estratègies de captació de pacients als nous hàbits de cerca i presa de decisions. Tanmateix, en el sector sanitari és fonamental combinar la visibilitat en línia amb el compliment de la normativa vigent, garantint una comunicació ètica, transparent i...
IA per a atenció al client en pimes: com respondre més ràpid sense perdre el tracte humà
La rapidesa en l'atenció al client s'ha convertit en un factor clau per a qualsevol petita empresa. Tanmateix, moltes pimes tenen dificultats per respondre missatges, correus electrònics o consultes sense descuidar altres tasques importants del negoci.
La intel·ligència artificial ja permet automatitzar respostes, organitzar...
Les eines no-code que estan ajudant les pimes a ahorrar hores de treball
Moltes petites empreses continuen fent tasques manuals que consumeixen temps i frenen la productivitat diària. Copiar dades, enviar correus repetitius o actualitzar informació entre plataformes són processos que es poden automatitzar fàcilment.
Les eines no-code permeten crear automatitzacions i connectar aplicacions sense...
Checklist per triar un programari de facturació compatible amb la teva pime - Infografia
Escollir un programa de facturació no és només comparar preus. Per a una pime, la clau és assegurar compliment, facilitat d'ús i connexió amb la gestió diària.
Per comparar diferents opcions de forma senzilla, revisa aquests criteris clau:
- Comproveu el compliment normatiu - Verifiqueu que el programari s'adapta a la normativa vigent i facilita el compliment de les obligacions fiscals i de facturació. Analitza les funcionalitats disponibles - Assegureu-vos que cobriu els processos que necessiteu: facturació, pressupostos, impostos, cobraments o gestió de clients. Avalua la facilitat d'ús - Una eina intuïtiva redueix errors, agilitza tasques i facilita l'adopció de l'equip. Revisa les opcions d'integració - Comprova si es pot connectar amb altres sistemes que ja utilitzes, com ara ERP, CRM, comptabilitat o botiga en línia. Valora el suport tècnic - És important comptar amb assistència ràpida, formació i actualitzacions periòdiques que garanteixin el bon funcionament de la solució. Penseu en les...
De la dada a la decisió: com treure el màxim profit a l'anàlisi de dades en una pime
En aquest monogràfic descobriràs com transformar les dades de la teva pime en informació útil per prendre decisions més ràpides, reduir errors i millorar la rendibilitat del negoci. L'esdeveniment comptarà amb la participació de Jaume Caihuelas, Modern Data Applications Director a NTT Data, amb més de 20 anys d'experiència...
Passos per crear una política senzilla d'ús d'eines digitals a la teva empresa - Infografia
Una política interna d'ús digital és un conjunt de normes que ajuda a organitzar com s'utilitzen les eines tecnològiques dins de l'empresa. Disposar de pautes clares permet millorar la seguretat, reduir errors i fomentar un ús més eficient dels recursos digitals per part de tot l'equip.
Si vols implantar una política...
Idees de social commerce per vendre més des d'una botiga local - Infografia
Les xarxes socials ja no només serveixen per donar visibilitat al teu negoci: també poden convertir-se en un canal directe de venda. Amb una estratègia de social commerce, pots facilitar la compra, generar confiança i atreure més clients a la teva botiga física i en línia.
Valida noves idees de negoci sense grans inversions
Llançar una nova línia de negoci pot suposar un risc si no se'n valida prèviament la viabilitat. Avui dia, gràcies a les eines digitals, és possible testar idees de manera àgil, econòmica i basada en dades, reduint la incertesa abans de fer una inversió més important.
En aquest article...
Evita els errors més comuns en digitalitzar la teva pime pas a pas - Infografia
La digitalització ajuda a millorar la productivitat, optimitzar processos i prendre millors decisions. Per aconseguir resultats reals, és important avançar amb planificació i evitar errors freqüents.
Errors habituals en la digitalització
Converteix les teves dades en vendes amb analítica bàsica per a pimes
En un entorn cada vegada més digital, les dades s'han convertit en una eina clau per entendre el comportament dels clients i optimitzar les estratègies de negoci. Tanmateix, no cal disposar de sistemes complexos: amb una analítica bàsica ben aplicada, qualsevol pime pot prendre decisions més informades i millorar els seus resultats.
Augmenta les reserves directes i redueix la dependència de plataformes
En un sector on les plataformes d'intermediació tenen un gran pes, aconseguir reserves directes s'ha convertit en una prioritat per a molts allotjaments turístics. Reduir la dependència d'aquests canals permet millorar la rendibilitat, reforçar la relació amb el client i tenir un major control sobre l'estratègia comercial.
Com crear el teu primer agent d'Intel·ligència Artificial des de zero - Webinar
Descobreix com fer els teus primers passos en el disseny i configuració d'agents d'IA de forma pràctica, senzilla i aplicada a casos reals de negoci.
L'esdeveniment compta amb la participació de Jorge José Salazar Cruz, Consultor Sènior a NTT DATA, amb àmplia experiència en adopció digital, formació a IA i...
